Šriftas:
  • A
  • A
  • A
Fonas:
  • Balta
  • Juoda
Iliustracijos:
  • Rodyti
  • Slėpti
Close Close
SĮ Susisiekimo paslaugos SĮ Susisiekimo paslaugos Versija neįgaliesiems
  • Phone+370 5 210 70 50
  • Versija neįgaliesiems
  • Apie JUDU arrow
    Apie mus Karjera Praktika
    • LT
SavitarnaSavitarna
  • Viešojo transporto keleiviams
    • Maršruto paieška
    • Maršrutų tvarkaraščiai
    • Virtuali švieslentė
    • Viešojo transporto schema
    • JUDU pasiūlymai verslui
    • Užklausa dėl pinigų grąžinimo/atsiskaitymo banko kortele
    • Bilietų rūšys, kainos ir bilietų platinimo vietos
    • Bekontaktis atsiskaitymas viešajame transporte
  • Vairuotojams
    • Parkavimas stovėjimo aikštelėse
    • Parkavimas gatvėje
    • „Statyk ir važiuok“ aikštelės
    • Leidimai ir lengvatos
    • Mokėjimo būdai už parkavimą
    • Apmokėti parkavimo pranešimą per 168 valandas (7 dienas)
  • Pėstiesiems, dviratininkams ir paspirtukininkams
    • Susiplanuokite kelionę dviračiu
    • Pėsčiųjų takai ir maršrutai
    • Mikrojudumo paslaugos
    • Dviračių saugyklos
    • Dalijimosi sistemos
    • Dviračių stovai
  • Gatvių modernizacija
  • Viešojo transporto keleiviams
SĮ Susisiekimo paslaugos
  • LT
  • Apie JUDU
    • Apie mus
    • Karjera
    • Praktika
  • Viešojo transporto keleiviams
    • Maršruto paieška
    • Maršrutų tvarkaraščiai
    • Virtuali švieslentė
    • Viešojo transporto schema
    • JUDU pasiūlymai verslui
    • Užklausa dėl pinigų grąžinimo/atsiskaitymo banko kortele
    • Bilietų rūšys, kainos ir bilietų platinimo vietos
    • Bekontaktis atsiskaitymas viešajame transporte
  • Vairuotojams
    • Parkavimas stovėjimo aikštelėse
    • Parkavimas gatvėje
    • „Statyk ir važiuok“ aikštelės
    • Leidimai ir lengvatos
    • Mokėjimo būdai už parkavimą
    • Apmokėti parkavimo pranešimą per 168 valandas (7 dienas)
  • Pėstiesiems, dviratininkams ir paspirtukininkams
    • Susiplanuokite kelionę dviračiu
    • Pėsčiųjų takai ir maršrutai
    • Mikrojudumo paslaugos
    • Dviračių saugyklos
    • Dalijimosi sistemos
    • Dviračių stovai
  • Gatvių modernizacija
  • +370 5 210 70 50+370 5 210 70 50
facebook instagram youtube LinkedIn
  • Pagrindinis
  • Naujienos
  • Viešasis transportas
  • Apklausa: keleiviai vis geriau vertina sostinės viešąjį transportą

Apklausa: keleiviai vis geriau vertina sostinės viešąjį transportą

  • SpausdintiSpausdinti
Apklausa: keleiviai vis geriau vertina sostinės viešąjį transportą
2024 07 09

Reguliariai sostinėje keliaujantys vilniečiai vis palankiau vertina susisiekimą viešuoju transportu.  Keleivių pasitenkinimo viešojo transporto paslaugomis vertinimas 2023 metais aukščiausias per visą apklausų istoriją – 8,65 balų iš 10. Atlikta apklausa rodo, kad vilniečiai labiausiai vertina viešojo transporto greitį, tvarkaraščius bei persėdimo galimybes.

Šis keleivių įvertinimas yra aukščiausias per visą tokių apklausų vykdymo istoriją nuo 2015 metų (2022 m. – 8,32, 2021 m. – 8,27, 2020 m. – 8,06) ir kasmet auga. Itin palankiai įvertintas ir tiesioginis susisiekimas, daugiau nei pusė (59 %) atsakiusiųjų gali keliauti be persėdimų. Sostinės keliautojai net 8,84 balo įvertino viešojo transporto bilietų įsigijimo patogumą, o 8,83 balo – kelionės viešuoju transportu komfortą.

„Naujausi rezultatai džiugina, tačiau kartu įkvepia siekti daugiau, ieškoti sprendimų paslaugų kokybės gerinimui, ypač keleivių nurodytose srityse. Tikimės, kad keleiviai įvertins ir būsimus šių metų pokyčius: jau šią vasarą sostinėje pradės kursuoti nauji troleibusai,  bus atnaujinta transporto balso programėlė, atsiras bekontaktis bilietų įsigijimas transporte, plečiamas VT maršrutų tinklas ir atliekamos trasų korekcijos“, – naujovėmis dalijasi laikinai direktoriaus pareigas einanti Loreta Levulytė-Staškevičienė, JUDU Viešojo transporto organizavimo vadovė.

Nors keleiviai itin aukštais balais vertina paslaugas, vis dar yra sričių, kur galima tobulėti. Pirmiausia, keleivių vertinime akcentuojama temperatūra transporto viduje, taip pat punktualumas ir dažnumas, kurie vertinami nuo 8 iki 8,5 balų. Paklausti, kas galėtų pagerinti sostinės viešojo transporto paslaugų kokybę, keleiviai dažniausiai įvardijo – informavimo priemones, temperatūrą salone ir švarą.

Šoktelėjo ir viešojo transporto paslaugų kokybės pasitenkinimas. 40 % apklausoje dalyvavusių keleivių mano, kad per pastaruosius metus teikiamos paslaugos pagerėjo. Daugiausiai keleivių pasitenkinimas viešuoju transportu išaugo Dvarčionyse, Gariūnuose, Kirtimuose, Vilkpėdėje ir Santariškėse dėl pagerėjusių susisiekimo galimybių. Aukščiausi virš 9 balų viešojo transporto keleivių vertinimai – sostinės centre, Senamiestyje, Fabijoniškėse, Justiniškėse, Karoliniškėse, Viršuliškėse, Naujoje Vilnioje, Skaidiškėse, Saulėtekyje, Paupy. 

Kas kelionėms renkasi sostinės viešąjį transportą?

Pernai Vilniuje buvo atlikta daugiau nei 193,5 mln. kelionių viešuoju transportu. Keliones  viešuoju transporto dažniausiai renkasi darbingo amžiaus gyventojai, moksleiviai ir studentai. Tačiau visų šių grupių atliekamų kelionių dažnumas ir tikslas labai skiriasi pagal poreikius, todėl kelionės skirstomos į reguliarias, kuomet keleiviai vyksta į darbus ar mokslo įstaigas ir nereguliarias, kai keliauja laisvalaikio, apsipirkimo ir panašiais tikslais.

Net 89 % keliaujančių viešuoju transportu amžius iki 50 metų, o kas antras keliautojas priklauso 18–29 m. amžiaus grupei. Keliones viešuoju transportu sostinėje dažniausiai renkasi dirbantieji – net 55 %. Dalis priskyrė save specialistų grupei, kuri pernai sudarė tik 4,6 % keliautojų. Viešajame transporte taip pat dažnai galima sutikti studentus, kurie apklausoje sudarė net 28 % reguliarių keliautojų.

„Mieste stebime keliavimo įpročių pasikeitimus, tam įtakos galėjo turėti darbo organizavimo pasikeitimai (darbo iš namų galimybės), dalis apklaustųjų keliones vykdyti pradėjo specifiškai priklausomai nuo savaitės dienos. Nors klientų patirtis viešuoju  transportu vertinama gerai, automobilis vis dar yra populiariausia transporto priemonė Vilniuje – automobiliais atliekama apie 51% kelionių“, – svarsto L. Levulytė-Staškevičienė.

Įdomu tai, kad didžioji dalis, net 72 % apklaustųjų keleivių neturi asmeninio automobilio ir kelionėms sostinėje dažniausiai renkasi viešąjį transportą.

*Apklausą atliko rinkos tyrimų kompanija UAB „Orderis“, 2023 metų duomenys, apklausta 1567 respondentai.

Apie JUDU

JUDU atsakinga už viešojo transporto paslaugų organizavimą, automobilių stovėjimo infrastruktūrą mieste ir darnių keliavimo būdų skatinimą. Viešojo transporto paslaugomis 2023-aisiais kasdien naudojosi daugiau kaip 193,5 tūkst. keleivių, kurie keliones troleibusu ar autobusu įvertino 8,65 balais iš 10, tai – aukščiausias įvertinimas nuo 2015-ųjų. Įmonė taip pat užtikrina sklandų miesto eismo organizavimą ir kartu su Vilniaus miesto savivaldybe diegia inovatyvius sprendimus, kuriančius vaikštomą miestą Vilnių.

Dalintis:
facebook LinkedIn mail envelope logo

SĮ „Susisiekimo paslaugos“

Laisvės pr. 10A, LT–04215 Vilnius

Tel. : +370 5 210 70 50

El. paštas: [email protected]

Įmonės kodas 124644360

PVM mokėtojo kodas LT246443610

E. pristatymo dėžutės adresas 124644360

Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre

JUDU Vilniuje
Naujienos Naudinga informacija studentams Sveiki atvykę į Vilnių! Naudinga informacija miesto svečiui Darnus judumas
Struktūra ir kontaktai
Įmonės rekvizitai Struktūra Valdymo organai Kontaktai Klientų aptarnavimo centrai
Teisinė informacija
Teisės aktai Duomenų subjekto teisės Asmens duomenų apsauga Privatumo ir slapukų politika
Administracinė informacija
Nuostatai Planavimo dokumentai Darbo užmokestis Biudžeto vykdymo ataskaitų rinkiniai Finansinių ataskaitų rinkiniai Lėšos veiklai viešinti Metinės ataskaitos Darnumo ataskaita Politikos ir tvarkos Komisijos ir darbo grupės Viešieji pirkimai Vežėjai Tarnybiniai lengvieji automobiliai Apklausos
Įmonės veikla
Apie mus Karjera Praktikos pasiūlymai Veiklos tikslai Įmonės tikslai 2024 m.
Paslaugos
Viešojo transporto keleiviams Vairuotojams Pėstiesiems, dviratininkams ir paspirtukininkams Savitarna Kvietimas verslui teikti paslaugas
Korupcijos prevencija
Informacijos apie asmenį surinkimas Etikos kodeksas Bendroji informacija Pranešėjų apsauga Atsparumo korupcijai politika Korupcijos pasireiškimo tikimybė Dovanų politika Viešųjų ir privačių interesų konfliktų valdymas Pranešk apie korupciją
ES projektai
ES investiciniai projektai Tarptautiniai projektai
Atviri duomenys
Nuorodos
Konsultavimasis su visuomene
DUK
Palaukite...

Dėkojame, kad užsiprenumeravote!

Sekite mus
facebook facebook instagram instagram youtube youtube LinkedIn LinkedIn
2025 © SĮ „Susisiekimo paslaugos“. Visos teisės saugomos.
Svetainės medis

Ar tikrai norite ištrinti savo paskyrą?

Paspaudus "Panaikinti paskyrą", ji galutinai bus panaikinta 24 val. bėgyje.

Įvyko klaida

Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus. Sutikdami, paspauskite mygtuką „Leisti visus slapukus“. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Detalesnė informacija skelbiama skiltyje Saugumo politika.
bdar
bdar
+
Slapukų nustatymai
Būtinieji
Šie slapukai yra būtini, kad veiktų svetainė, mūsų sistemose negali būti išjungti.
Funkciniai
Šie slapukai suteikia galimybę pagerinti funkcionalumą ir suasmeninimą, pavyzdžiui, jie pagerina pateikiamo turinio formatą ir formą, nustato šrifto dydį ar svetainės elementų pozicijas. Jie gali būti įdiegti mūsų arba kitų tiekėjų, kurie teikia į mūsų puslapius įdėtas paslaugas. Jei neleisite šiems slapukams veikti, kai kurios ar visos minėtos funkcijos negalės tinkamai veikti. Funkciniai slapukai šiuo metu nenaudojami.
Statistiniai
Šie slapukai leidžia mums skaičiuoti apsilankymus ir lankytojų srauto šaltinius, kad galėtume matuoti ir gerinti svetainės veikimą. Pvz., pateikti skaitomiausią turinį pagal rubrikas, kategorijas. Visa šių slapukų informacija yra apibendrinta, todėl anoniminė. Jei neleisite šiems slapukams veikti, nežinosime, kad lankėtės mūsų puslapyje. Statistiniai slapukai šiuo metu nenaudojami.
Reklaminiai
Šiuos slapukus per mūsų svetainę naudoja mūsų reklamos partneriai. Tos bendrovės gali juos naudoti jūsų interesų profiliui formuoti ir jums tinkamoms reklamoms kitose svetainėse parinkti. Jie veikia unikaliai identifikuodami jūsų naršyklę ir įrenginį. Jei neleisite šiems slapukams veikti, įvairiose kitose svetainėse nematysite mūsų tikslingai Jums skirtų pasiūlymų. Reklaminiai slapukai šiuo metu nenaudojami.
Sutinku su visais Nesutinku su visais