Karjera

Ieškome

Klientų aptarnavimo skyriaus vadybininko (-ės)

JUDU – tai judumo paslaugų Vilniuje prekės ženklas, gimęs po Vilniaus miesto savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ vardu. JUDU siekia, kad kiekvienam vilniečiui ar sostinės svečiui judėti po miestą būtų paprasta – kad ir kokį keliavimo būdą jis pasirinktų: pėsčiomis, dviračiu, viešuoju transportu, automobiliu. Įmonėje dirbantys žmonės – „Judumo ambasadoriai“, ne tik prisidedantys prie Darnaus judumo mieste įgyvendinimo, sklandesnio keliavimo, bet ir patys puoselėjantys JUD‘umo filosofiją.

Tikimės, kad Tu:

  • Turi ne žemesnį kaip aukštąjį neuniversitetinį išsilavinimą;
  • Turi ne mažiau kaip 1 metus darbo patirties klientų aptarnavimo srityje;
  • Gebi dirbti komandoje, turi puikius komunikacinius ir sudėtingų/konfliktinių situacijų sprendimo įgūdžius;
  • Gebi priimti sprendimus ir susidoroti su dideliu informacijos srautu;
  • Puikiai moki valstybinę kalbą žodžiu ir raštu;
  • Užsienio kalbos (anglų, rusų arba lenkų) žinios ne žemesniu kaip B2 lygiu žodžiu ir raštu;
  • Turi puikius darbo kompiuteriu įgūdžius.

Būsi atsakingas (-a) už:

  • Informacijos apie Įmonės paslaugas teikimą telefonu, klientų aptarnavimo centruose bei elektroninėmis ryšio priemonėmis;
  • Informacijos apie užfiksuotus naudojimosi paslaugomis pažeidimus teikimą, bei su tuo susijusių Užklausų nagrinėjimą;
  • Rašytinių atsakymų į klientų kreipinius parengimą;
  • Kitų tiesioginio vadovo užduočių vykdymą

Mes siūlome:

  • Galimybę įgyti išskirtinės ir įdomios patirties viešajame sektoriuje;
  • Profesionalius ir bendradarbiaujančius kolegas;
  • Darbo užmokestį nuo 1064 Eur iki 1596 Eur. (neatskaičius mokesčių). Konkretų darbo užmokestį siūlysime atsižvelgdami į Tavo kompetencijas.
  • Kasmėnesinę kintamą atlygio dalį priklausančią nuo pasiektų veiklos rodiklių;
  • Suminę darbo laiko apskaitą;
  • Papildomų naudų paketą, įskaitant nelaimingų atsitikimų draudimą, sveikatos draudimą, daugiau poilsio dienų, kvalifikacijos kėlimą, bendrus renginius ir kt.

Ko gali tikėtis prisijungęs prie JUDU?

Draudimo nuo nelaimingų atsitikimų
Papildomo sveikatos draudimo
Papildomų atostogų/poilsio dienų
Bendrų JUDU komandos renginių, iniciatyvų, mokymų
Lankstaus darbo grafiko ir galimybės dirbti nuotoliniu (Lietuvoje ir iš užsienio)
Nemokamų kelionių viešuoju transportu Vilniuje ir kitų finansinių paskatinimų bei naudų

Kviečiame kandidatuoti iki 2023-02-11

Aplikuoti

JUDU – visiems #LYGU

JUDU – SĮ „Susisiekimo paslaugos“, yra lygias galimybes užtikrinantis darbdavys, todėl laukia visų kvalifikuotų kandidatų nepaisant jų lyties, amžiaus tautybės, tapatybės, neįgalumo ar įsitikinimų.

judu