Karjera
Klientų aptarnavimo skyriaus specialisto (-ės)
JUDU – tai judumo paslaugų Vilniuje prekės ženklas, gimęs po Vilniaus miesto savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ vardu. JUDU siekia, kad kiekvienam vilniečiui ar sostinės svečiui judėti po miestą būtų paprasta – kad ir kokį keliavimo būdą jis pasirinktų: pėsčiomis, dviračiu, viešuoju transportu, automobiliu. Įmonėje dirbantys žmonės – „Judumo ambasadoriai“, ne tik prisidedantys prie Darnaus judumo mieste įgyvendinimo, sklandesnio keliavimo, bet ir patys puoselėjantys JUD‘umo filosofiją.
Tikimės, kad Tu:
- Turi ne žemesnį kaip aukštąjį neuniversitetinį išsilavinimą;
- Turi ne mažiau kaip 1 metus darbo patirties klientų aptarnavimo srityje;
- Gebi dirbti komandoje, turi puikius komunikacinius ir sudėtingų/konfliktinių situacijų sprendimo įgūdžius;
- Gebi priimti sprendimus ir susidoroti su dideliu informacijos srautu;
- Puikiai moki valstybinę kalbą žodžiu ir raštu;
- Užsienio kalbos (anglų, rusų arba lenkų) žinios ne žemesniu kaip B2 lygiu žodžiu ir raštu;
- Turi puikius darbo kompiuteriu įgūdžius.
Būsi atsakingas (-a) už:
- Informacijos apie Įmonės paslaugas teikimą telefonu, klientų aptarnavimo centruose bei elektroninėmis ryšio priemonėmis;
- Informacijos apie užfiksuotus naudojimosi paslaugomis pažeidimus teikimą, bei su tuo susijusių Užklausų nagrinėjimą;
- Rašytinių atsakymų į klientų kreipinius parengimą;
- Kitų tiesioginio vadovo užduočių vykdymą
Mes siūlome:
- Galimybę įgyti išskirtinės ir įdomios patirties viešajame sektoriuje;
- Profesionalius ir bendradarbiaujančius kolegas;
- Darbo užmokestį nuo 1064 Eur iki 1596 Eur. (neatskaičius mokesčių). Konkretų darbo užmokestį siūlysime atsižvelgdami į Tavo kompetencijas.
- Kasmėnesinę kintamą atlygio dalį priklausančią nuo pasiektų veiklos rodiklių;
- Suminę darbo laiko apskaitą;
- Papildomų naudų paketą, įskaitant nelaimingų atsitikimų draudimą, sveikatos draudimą, daugiau poilsio dienų, kvalifikacijos kėlimą, bendrus renginius ir kt.
Ko gali tikėtis prisijungęs prie JUDU?
Kviečiame kandidatuoti iki 2023-02-11
AplikuotiJUDU – visiems #LYGU
JUDU – SĮ „Susisiekimo paslaugos“, yra lygias galimybes užtikrinantis darbdavys, todėl laukia visų kvalifikuotų kandidatų nepaisant jų lyties, amžiaus tautybės, tapatybės, neįgalumo ar įsitikinimų.