Viešojo transporto bilietas telefone

Išsikrovus telefonui, keleivių kontrolės darbuotojai padės įkrauti jūsų telefono įrenginį.

Jeigu esate Vilniaus miesto svečias ir naudojatės kitos šalies operatoriaus paslaugomis, patogu įsigyti bilietą ir susiplanuoti kelionę per Trafi mobiliają programėlę. Atsisiųsti galite: iOS, Android, App Gallery

Naudojantis Vilniečio/JUDU kortele komposteriuose bilietą galite aktyvuoti ne tik sau, bet ir bendrakeleiviui:

Pirmas būdas: palieskite Vilniečio/JUDU kortele komposterį ir ekrano apačioje pasirinkite dar neaktyvuotą bilietą, tuomet dar kartą palieskite kortele komposterį. Svarbu: besirenkant bilietą nelaikykite kortelės prie komposterio.

Antras būdas: palieskite Vilniečio/JUDU kortele komposterį ir ekrane spustelėkite mygtuką „Iš e. piniginės“, tuomet pasirinkite bilieto rūšį, tuomet dar kartą palieskite kortele komposterį. Svarbu: besirenkant bilietą nelaikykite kortelės prie komposterio.

Kadangi „m.Ticket” programėlė yra susieta su tam tikru telefono numeriu, o ne su telefono įrenginiu, todėl, naudojant kitą telefono aparatą su tuo pačiu tel. numeriu, bilietai išliks.

„m.Ticket” programėlėje esantį (-čius) neaktyvintą (-us) viešojo transporto bilietus klientas gali perkelti iš vieno telefono numerio į kitą. Bilietą (-us) galima perkelti tik vieną kartą.

Daugiau informacijos galite rasti čia.

Pasitikrinti transporto važiavimą realiu laiku yra galimybė virtualioje šviestlentėje, maršrutų paieškoje, programėlėse „m.Ticket” ir „Trafi”. Jums tereikia pasirinkti maršrutą, kryptį, stotelę, tuomet bus pateikiami prognozuojami transporto atvykimo laikai pagal realų transporto važiavimą. Jei prognozuojami laikai skiriasi nuo planinių atvykimo laikų, vadinasi transportas vėluoja/skuba. Jei programa nepateikia prognozuojamų laikų, galimas atvejis, kad transportas sugedo. Tai pat atvykimą realiu laiku galima pamatyti nuskanavus QR kodą, esantį stotelėje pateiktame tvarkaraštyje, arba suvedus pateiktą nuorodą į internetinę naršyklę.

„m.Ticket” programėlė yra susieta su telefono numeriu ir jis yra identifikuojamas tik naudojant mobiliuosius duomenis. Todėl pirkti bilietus galima tik per telefono įrenginį.

Tvarkaraščius rasite paspaudę šią nuorodą, o naudojantis mobiliaisiais telefonais programėlėse „m.Ticket” ar „Trafi”.

Bilietų pirkimo ir aktyvavimo informaciją galima pamatyti, prisiregistravus savitarnos svetainėje. Duomenis galima rasti skiltyje „Paslaugų būsena / Istorija".

Trumpalaikiai bilietai

• Juos rekomenduojama įsigyti tuomet, kai viešuoju transportu važiuojate ne daugiau kaip 1-2 kartus per dieną.
• Trumpalaikiai bilietai yra dviejų rūšių – 30 ar 60 minučių, suteikia teisę persėsti iš vienos transporto priemonės į kitą, nežymint naujo bilieto.
• Jei kelionėms reikia ir 30 min, ir 60 min bilietų, pildykite Vilniečio/JUDU kortelę pinigų suma. Ir 30 min, ir 60 min bilietus galima turėti savo telefone, naudojantis „m.Ticket” programėle.
• e. savitarnos svetainėje Vilniečio/JUDU kortelę papildžius ir 30 min., ir 60 min. bilietais,  į kortelę pirmieji įsirašys tie bilietai, kurie buvo nupirkti anksčiau. Išnaudojus vienos rūšies bilietus, bus galima naudotis kitos rūšies bilietais.

Dienų bilietai

• Patogūs tiems keleiviams, kurie viešuoju transportu  1 ar 3 dienų bėgyje važiuos dažnai.
• Naudojantis šiais bilietais, galima persėsti iš vienos transporto priemonės į kitą – galioja tas pats pažymėtas bilietas.
• Galioja  atitinkamą valandų skaičių nuo bilieto aktyvinimo momento: 1 d. bilietas -  24 val., 3 d. bilietas - 72 val.

Ilgalaikiai bilietai

• Jais rekomenduojama naudotis keleiviams, kurie viešuoju transportu važiuoja dažnai.
• Bilietų rūšys:  30 d., 90 d., 365 d.
• Bilietai pradeda galioti nuo bilieto aktyvinimo momento atitinkamą kalendorinių dienų skaičių – iki paskutinės dienos 23 valandos 59 minučių.
• Perkant 90 dienų ir ilgesnės trukmės ilgalaikį bilietą, galiojantį tik darbo dienomis, už jį būtų mokama mažiau.

Ilgalaikiai bilietai darbo dienomis

• Tinka tiems keleiviams, kurie viešuoju transportu važiuoja dažnai ir tik darbo dienomis.
• Galioja atitinkamą kalendorinių dienų skaičių, bet tik darbo dienomis, iki paskutinės dienos 23 valandos 59 minučių.
• Už kelionę važiuojant poilsio ar švenčių dienomis, kai kortelėje yra ilgalaikis bilietas, galiojantis darbo dienomis, galima sumokėti 30 ar 60 minučių bilietais iš JUDU / Vilniečio kortelės, „m.Ticket“, „Trafi“ programėlių arba įsigijus 60 min. trukmės bilietą bekontakčiu mokėjimo būdu komposteryje.
• Perkant 90 dienų ir ilgesnės trukmės ilgalaikį bilietą, galiojantį tik darbo dienomis, už jį būtų mokama mažiau.

Norint įsigyti viešojo transporto bilietą fizinėje laikmenoje, pirmiausia reikia nusipirkti laikmeną – Vilniečio/JUDU kortelę , kuri kainuoja 1,50 Eur. Tada kortelę galima papildyti norimais bilietais:

• 30 min. bilietas – 0,65 Eur
• 60 min. bilietas – 0,90 Eur
• 1 dienos bilietas – 5,00 Eur
• 3 dienų bilietas – 8,00 Eur

Viešojo transporto bilietą galima turėti ir be fizinės laikmenos – tereikia atsisiųsti mobiliąją programėlę „m.Ticket” (veikia tik su lietuviškais ryšio operatoriais) arba „Trafi”.

* Bilietas galioja tik jį aktyvavus komposteryje. Keleivis, prilietęs kortelę prie komposterio, jo ekrane galės pasirinkti, kurį bilietą nori aktyvuoti ir tuomet prilietęs kortelę prie komposterio dar kartą, patvirtins savo pasirinkimą ir taip aktyvuos bilietą. Svarbu atkreipti dėmesį, kad prilietus kortelę prie komposterio, jos laikyti priglaudus nereikia – kortelę būtina patraukti.

* Kainos nurodytos be lengvatų. Apie studentams, pensininkams ir neįgaliesiems taikomas lengvatas teiraukitės bilietų pardavimo vietoje arba skaitykite čia.

Norint susigrąžinti nepanaudotą bilietą, reikėtų prisiregistruoti savitarnos svetainėje.

Atkreipiame dėmesį, jog pinigus už bilietą (-us), pirktą per „m.Ticket” programėlę galima susigrąžinti tuomet, kai bilietas yra neaktyvintas / nepanaudotas. Programėlės naudojimosi taisyklių 30 punkte yra nustatyta, kad „neaktyvintas (nepanaudotas) važiavimo bilietas gali būti grąžinamas per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo bilieto įsigijimo datos <...>“.

Susigrąžinti pinigus galima tik už naują, transporto priemonėje neaktyvintą ilgalaikį bilietą.

Daugiau informacijos apie bilietų įsigijimą, naudojimą ir grąžinimą galima rasti:

• Bilietų grąžinimas m.Ticket programėlėje
• Bilietų grąžinimas Vilniečio/JUDU kortelėje

Nuspausti mygtuką „Paruošti kontrolei“ ir pateikti kontrolieriui sugeneruotą QR kodą.

• Atsisiųsti programėlę „m.Ticket” arba „Trafi”;
• Išsirinkti reikiamą bilietą;
• Apmokėti už jį mokėjimo kortele arba per savo el. bankininkystę.

PVM sąskaitos faktūros už bilietus, įsigytus per mobiliojo telefono aplikaciją „m.Ticket”, generuojamos automatiškai savitarnos svetainėje, kuri pasiekiama per aplikaciją arba internetu www.judu.lt/savitarna.

Pirmą kartą registruojantis, reikia nurodyti telefono numerį iš kurio buvo pirktas bilietas. Prisijungus prie paskyros, meniu punkte sąskaitos faktūros, pasirinkus laikotarpį, bus pateiktos sąskaitos faktūros.

Primename, kad sąskaitos faktūros yra generuojamos pagal mokėtojo banko duomenis ir paskyroje saugomos 3 mėnesius.   

Jei reikalinga sąskaita įmonei, apmokėjimas už bilietus turi būti atliktas iš įmonės sąskaitos. Sąskaitoje – faktūroje susiformuos duomenys to juridinio asmens, kuriam priklauso sąskaita banke - šiuo atveju įmonė bus nurodyta kaip pirkėjas.

Sąskaitą taip pat bus galima rasti savitarnos svetainėje.

• Patvirtinti, ar tikrai norite aktyvuoti bilietą.
• Patvirtinus palaukti 15 sekundžių. Praėjus šiam laikui, bilietas bus aktyvuotas.